La respuesta corta: si vendes un catálogo de tamaño medio, quieres lanzar rápido y prefieres no ocuparte de servidores, Shopify. Si tu catálogo es grande o complejo, vendes a empresas con condiciones distintas por cliente o tu tienda tiene que estar muy integrada con un ERP, Magento 2. Lo que no recomendamos es elegir por moda: cambiar después cuesta tiempo y dinero.
Diferencia de fondo: plataforma alquilada o software propio
Shopify es un servicio: pagas una cuota mensual y Shopify se encarga del alojamiento, la seguridad, las actualizaciones y el checkout. A cambio, juegas con sus reglas: estructura de URLs fija, checkout limitado a lo que permiten sus extensiones y funciones que dependen del plan o de apps de terceros.
Magento 2 (Magento Open Source, o Adobe Commerce en su versión de pago) es software que instalas en tu servidor. Puedes modificar cualquier parte, pero también eres responsable de mantenerlo: parches de seguridad, versiones de PHP y base de datos, rendimiento y compatibilidad de extensiones. Lo vimos este año con el fin de soporte de Magento 2.4.6: una tienda sin mantenimiento se queda sin parches.
Comparativa por criterios
| Criterio | Shopify | Magento 2 |
|---|---|---|
| Puesta en marcha | Rápida. Tema, catálogo y pagos en semanas. | Más lenta. Servidor, tema y desarrollo a medida. |
| Coste inicial | Bajo o medio | Medio o alto |
| Coste recurrente | Cuota del plan, apps y comisiones | Servidor y mantenimiento técnico |
| Mantenimiento técnico | Lo hace Shopify | Lo haces tú o tu agencia |
| Catálogo grande y atributos complejos | Correcto, con límites de variantes y opciones | Su punto fuerte |
| Multitienda e idiomas | Con Markets y apps | Nativo (sitios, tiendas y vistas) |
| B2B (precios por cliente, catálogos) | En el plan alto o con apps | Muy flexible, nativo en Adobe Commerce y ampliable en Open Source |
| Checkout | Muy optimizado, poco personalizable | Totalmente personalizable |
| Integración con ERP | Por API y webhooks | Por API o directamente en el código |
| Dependencia de terceros | Alta (plataforma y apps) | Baja, el código es tuyo |
Coste total: dónde se va el dinero en cada una
En Shopify el gasto inicial es menor, pero los costes son recurrentes y crecen con la tienda: la cuota del plan, las comisiones por transacción si no usas Shopify Payments y, sobre todo, las apps. Es habitual encontrar tiendas con diez o quince apps de pago para cubrir reseñas, filtros, traducciones, fidelización o B2B. Antes de elegir, haz la lista de funciones que necesitas y suma lo que cuesta cada app al mes.
En Magento 2 el gasto está al principio y en el mantenimiento. Como referencia de nuestros proyectos, una tienda Magento 2 cuesta entre 2.000 y 12.000 euros según el alcance (de un tema base con catálogo sencillo a un diseño a medida con integración con ERP), y el mantenimiento de una tienda con tráfico real está entre 300 y 800 euros al mes. La edición Open Source no tiene licencia. Tienes el detalle en nuestra página de precios orientativos.
Cuándo elegir Shopify
- Quieres empezar a vender pronto y sin equipo técnico propio.
- Tu catálogo es de tamaño pequeño o medio y las variantes son sencillas (talla, color).
- Vendes sobre todo a consumidor final, con precios iguales para todos.
- Prefieres pagar una cuota y no preocuparte de servidores, parches ni picos de tráfico en campañas.
- Las integraciones que necesitas existen como app o se pueden resolver por API.
Cuándo elegir Magento 2
- Tienes miles de referencias con muchos atributos, configurables o productos agrupados.
- Vendes a empresas con tarifas, catálogos o condiciones de pago distintas por cliente.
- Gestionas varias tiendas, marcas o países desde una sola instalación.
- El ERP manda: stock, precios y pedidos tienen que ir sincronizados al minuto, como hacemos en la integración de Odoo con Magento.
- Necesitas lógica de negocio que ninguna app resuelve y quieres que el código sea tuyo.
Rendimiento y SEO
Las dos plataformas pueden posicionar bien. Shopify parte con una base técnica correcta, pero impone su estructura de URLs (/products/, /collections/) y cada app que añade scripts penaliza la velocidad. Magento 2 con su tema por defecto es pesado, pero bien optimizado es muy rápido: en Spezial Madrid pasamos el PageSpeed en móvil de 34 a 91 migrando a Magento 2 con el tema Breeze.
Nuestra recomendación
Haz este ejercicio antes de decidir: escribe las cinco cosas que tu tienda tiene que hacer sí o sí (por ejemplo, precios por cliente, sincronización con el ERP o venta en tres países) y comprueba cómo se resuelve cada una en cada plataforma y cuánto cuesta al año. Si con Shopify todo sale con funciones nativas o con pocas apps, adelante. Si empiezas a encadenar apps para cubrir lo básico, probablemente tu sitio sea Magento 2. Tenemos guías para cada caso: de Shopify a Magento 2 y de Magento a Shopify. Si quieres, lo hacemos contigo en una llamada de 15 minutos.