Con Odoo 20, cualquier ficha de empleado que esté activa en la app de RR. HH. y no tenga un usuario interno vinculado se factura como usuario Ligero, aunque esa persona no inicie sesión nunca. En España la página oficial de precios lo anuncia desde 4,90 € por usuario al mes, con presupuesto de un asesor de Odoo. Además, el plan Personalizado sube en torno a un 20% y el Estándar se queda como estaba. Si tienes la plantilla dada de alta en Odoo, tu próxima factura puede cambiar bastante. Lo que más ayuda a no pagar de más es revisar la base de datos y el plan antes de que llegue la renovación.
Qué ha cambiado en las licencias de Odoo 20
Odoo presentó la versión 20 el 24 de septiembre de 2026 en la Odoo Experience de Bruselas. Las funciones de IA se llevaron casi toda la atención, pero el cambio que más se nota en el bolsillo de una pyme es el de las licencias. Según contó The Brussels Times, es la primera subida de precios en cuatro años. Los cambios principales son estos:
- Plan Personalizado (Custom): sube alrededor de un 20%. Odoo lo justifica con la inflación acumulada y con lo que le cuestan ahora la IA y el alojamiento (CRM Authority).
- Plan Estándar y One App Free: mantienen el precio.
- Nuevo usuario Ligero: es una licencia más barata para quien solo necesita funciones personales o un único puesto operativo.
- Funciones de IA: gastan créditos que se compran aparte por IAP (In-App Purchase), como explica Waysit.
Las cifras varían según la fuente y el país. La prensa belga publicó 7,90 € al mes para el usuario Ligero, mientras que la página de precios de Odoo para España muestra "Usuario Ligero por 4,90 €" y te remite a una reunión con un asesor para el presupuesto. Fíate solo de lo que diga tu presupuesto firmado.
Qué es un usuario Ligero en Odoo y quién cuenta como tal
El contrato de suscripción Enterprise de Odoo 20 llama usuario Ligero a dos cosas:
- Una cuenta activa que hayas marcado como Ligera.
- Cualquier ficha de empleado activa en la app de RR. HH. que no esté vinculada a un usuario interno activo. Los usuarios de portal no cuentan como usuario interno.
El segundo punto es el que pilla a la gente por sorpresa. Imagina que has dado de alta en Empleados a todo el personal de almacén para llevar las ausencias o el control horario. Ninguno tiene usuario, pero cada uno cuenta como una licencia Ligera. Los usuarios de portal, es decir, clientes y proveedores con acceso externo, siguen sin contar.
Qué puede hacer un usuario Ligero
Según la página oficial de precios, el usuario Ligero puede usar funciones de autoservicio como "Mis ausencias" y "Mis gastos", consultar Información (la base de conocimiento) solo en modo lectura y trabajar en un puesto de Punto de Venta o en el taller de Fabricación. No tiene acceso a Ventas, Compras, Proyectos ni Contabilidad. Si le das permisos en alguna de esas apps, pasa a ser un usuario completo y se factura como tal.
Las tres categorías de usuario en Odoo 20
| Tipo | Para quién | ¿Se factura? |
|---|---|---|
| Usuario (Estándar o Personalizado) | Administración, comercial, compras, contabilidad, jefes de equipo | Sí, a precio de plan |
| Usuario Ligero | Operarios, personal de tienda, TPV, almacén con escáner, empleados que solo piden vacaciones o pasan gastos | Sí, desde 4,90 €/mes en España |
| Usuario de portal | Clientes, proveedores, colaboradores externos | No |
Cuánto cuesta Odoo en 2027 por usuario: ejemplo para una pyme
Hoy la web de Odoo para España muestra el plan Estándar a 14,90 € por usuario al mes y el Personalizado a 27,90 €. Son precios con un descuento que dura 12 meses y solo vale para las licencias que compras al principio. Sin ese descuento, los precios de referencia son 18,60 € y 33,90 €. El alojamiento en Odoo.sh se paga aparte.
Un ejemplo orientativo, con precios sin descuento y sin IVA. Tomamos una distribuidora con 10 personas en oficina usando el plan Personalizado y 40 empleados de almacén y reparto dados de alta en RR. HH. sin usuario:
- 10 usuarios Personalizado × 33,90 € = 339 €/mes
- 40 usuarios Ligeros × 4,90 € = 196 €/mes
- Total aproximado: 535 €/mes, unos 6.420 € al año
Supón ahora que en esos 40 hay 12 personas que se marcharon hace meses y que nadie archivó. Son 58,80 € al mes, más de 700 € al año, que pagas por fichas que no deberían estar activas. Usa este cálculo para hacerte una idea, no como presupuesto: el precio final depende del país, de la forma de pago y de lo que negocies con Odoo.
Cómo te afecta en la renovación de tu suscripción Odoo
Si ya eres cliente, hay dos cláusulas del contrato que te conviene conocer:
- Tope en la renovación: si lo que pagas ahora está por debajo del precio de lista, al renovar la cuota puede subir hasta un 7% por cada año del periodo anterior. No te aplican la subida del 20% de golpe, pero sí vas acercándote al precio nuevo.
- Usuarios añadidos: si en algún momento tienes más usuarios o usuarios Ligeros de los contratados, el contrato te obliga a avisar a Odoo. Los que añadas se cobran al precio de lista del momento hasta que acabe el periodo. Es decir, cada alta que hagas a mitad de contrato ya la pagas a precio de 2027.
El contrato también fija un recargo del 300% sobre el precio de lista si incumples las condiciones de acceso, por ejemplo si manipulas el componente que comprueba el número de usuarios. Esto también vale si tienes Odoo en tu propio servidor, porque Odoo puede pedirte acceso para verificar cuántos usuarios usas. Lo que te conviene es tener los datos limpios, no esconderlos.
Checklist para no pagar de más con las licencias de Odoo
Haz estas comprobaciones unas semanas antes de la fecha de renovación:
- Exporta los empleados activos de RR. HH. y compáralos con la plantilla real de nóminas. Las bajas que siguen activas son el gasto inútil más habitual.
- Busca duplicados y fichas de prueba que quedaron de la implantación o de importaciones antiguas.
- Revisa a los autónomos y colaboradores externos. Si solo tienen que ver documentos, lo suyo es darles acceso de portal, no una ficha de empleado.
- Repasa los permisos de cada usuario. Si alguien que solo pide vacaciones tiene acceso de lectura a Ventas porque se lo dieron "por si acaso", te cuesta una licencia completa cuando podría ser Ligera.
- Desactiva las cuentas de quien ya no está. Las cuentas desactivadas no se facturan y, además, cierras una puerta de entrada a tus datos.
- Comprueba si de verdad necesitas el plan Personalizado (lo vemos en la siguiente sección).
- Calcula el consumo de créditos de IA antes de activar agentes o acciones automáticas en todos los equipos.
Ojo: archivar a un empleado que sigue trabajando contigo para ahorrarte la licencia es una mala idea. Te deja sin control horario ni ausencias y va contra el espíritu del contrato. Lo que tienes que limpiar son los registros que no deberían estar activos.
Odoo Estándar vs Personalizado: cuándo compensa cada plan
La subida del 20% solo afecta al Personalizado, así que merece la pena preguntarse si lo necesitas. El Estándar funciona en Odoo Online y no permite tres cosas que el Personalizado sí incluye:
- Odoo Studio, para crear campos, vistas e informes propios sin programar.
- Multiempresa, imprescindible si gestionas varias sociedades en la misma base de datos.
- API externa y alojamiento en Odoo.sh o en servidor propio, necesarios para integrar Odoo con otras herramientas.
Si conectas Odoo con tu tienda Magento o Shopify, con un CRM externo o con automatizaciones en n8n, vas a necesitar la API, y por tanto el plan Personalizado. Si usas Odoo tal como viene, en una sola empresa y sin integraciones, pasar al Estándar puede ahorrarte bastante dinero. Ten en cuenta que bajar de plan implica quitar las personalizaciones de Studio y revisar cualquier módulo a medida, así que estúdialo antes de dar el paso.
¿Y si sigues en Odoo 17?
Odoo da soporte a las tres últimas versiones principales, según su política de versiones soportadas. Con la llegada de la 20, la 17 se queda fuera. Si tu renovación coincide con una migración, junta las dos cosas: es el momento de limpiar empleados, permisos y módulos que ya no usas. Además, en Odoo 20 se han simplificado los permisos de acceso y ha cambiado el sistema de iconos, así que prueba los módulos a medida y las personalizaciones de Studio en una copia de la base de datos antes de migrar. Si tienes pendiente la facturación electrónica, en nuestra guía de Verifactu en Odoo tras el aplazamiento a 2028 explicamos cómo encaja en el calendario.
Cómo sacar partido a los usuarios Ligeros en lugar de solo pagarlos
Si vas a pagar por la plantilla de todas formas, saca provecho de esas licencias. Con usuarios Ligeros, el personal de almacén puede trabajar con el escáner de códigos de barras, los operarios pueden fichar en el taller de Fabricación y cualquier empleado puede pedir vacaciones o pasar gastos desde el móvil sin rellenar papeles. Cada solicitud que dejas de procesar a mano en administración son minutos que se acumulan cada semana.
Lo mismo pasa en la parte contable. Las facturas de proveedor son de lo que más tiempo se come, y por eso te contamos en el protocolo para automatizar facturas de proveedores en Odoo cómo hacerlo con OCR e IA sin necesitar más usuarios completos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un usuario Ligero de Odoo en España?
La página oficial de precios para España lo anuncia desde 4,90 € por usuario al mes, pero solo se contrata con presupuesto de un asesor de Odoo. Algunos medios han publicado 7,90 €, porque el precio cambia según el país y la forma de pago.
¿Me cobran por empleados que nunca entran en Odoo?
Sí. Según el contrato Enterprise, cada ficha de empleado activa en RR. HH. sin un usuario interno vinculado cuenta como usuario Ligero, aunque nunca inicie sesión.
¿Me van a subir un 20% de golpe al renovar?
No necesariamente. Si ahora pagas menos que el precio de lista, el contrato permite subir la cuota hasta un 7% por cada año del periodo anterior. Los usuarios que añadas durante el contrato sí se cobran al precio vigente.
¿Los clientes y proveedores con acceso al portal cuentan como usuarios?
No. Los usuarios de portal no se facturan. Eso sí, no los uses como sustituto de una cuenta de empleado: el portal está pensado para dar acceso controlado a personas de fuera de la empresa.
Si quieres saber cuánto vas a pagar con Odoo 20 antes de que llegue la factura, en Guznel Flow revisamos tus usuarios, permisos y módulos, te decimos si te compensa el plan Estándar o el Personalizado y planificamos la migración desde Odoo 17 o 18 sin parar la operación. Cuéntanos tu caso en nuestra página de implantación y soporte de Odoo ERP y te enseñamos dónde estás pagando de más.